Stärkung von Sales Leadership und operativer Exzellenz bei Productsup

Die Herausforderung

Ende 2024 kehrte Johannis Hatt,  Mitgründer von Productsup, nach mehreren Jahren operativer Auszeit in die Rolle des CEO zurück. Sein Wiedereinstieg fiel in eine entscheidende Phase: der bisherige Chief Revenue Officer hatte das Unternehmen verlassen, wodurch eine strategisch wichtige Führungsposition im Vertrieb unbesetzt war.

Als Plattform, die monatlich über 2 Billionen Produkte verarbeitet und weltweit führende Unternehmen wie L’Oréal, ALDI, Sephora und PUMA unterstützt, war es für Productsup essenziell, den Go-to-Market-Bereich stabil zu halten und zugleich auf skalierbares Wachstum vorzubereiten. Die Herausforderung bestand darin, kurzfristig Stabilität zu schaffen und gleichzeitig die Organisation für eine langfristige CRO-Nachfolge zu rüsten.

Unser Ansatz

In enger Zusammenarbeit mit Johannis und seinem Team haben wir innerhalb von dreieinhalb Monaten folgende Maßnahmen umgesetzt:

1. Komplette operative Verantwortung für den Vertriebsbereich übernommen, um kurzfristig Stabilität zu gewährleisten und proaktiv Veränderungen voranzutreiben.

2. Cross-funktionale Zusammenarbeit optimiert, insbesondere zwischen Sales, Product und RevOps, entscheidend für die komplexen Anforderungen globaler Enterprise-Kunden.

3. Kernprozesse im Vertrieb neu strukturiert, um Effizienz, Verantwortlichkeit und Transparenz zu verbessern.

4. Pipeline-Transparenz und Forecast-Genauigkeit erhöht, um auf Teamebene bessere Steuerbarkeit und Planbarkeit zu schaffen.

5. Bestehende interne Datenressourcen genutzt, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen und eine leistungsorientierte Kultur zu etablieren.

6. Ein belastbares Fundament geschaffen, das eine reibungslose Übergabe an eine dauerhafte CRO-Nachfolge erlaubt.

Das Ergebnis

1. Klare operative Strukturen: neue Prozesse und Verantwortlichkeiten stärken die Performance des Vertriebsteams.

2. Bessere Forecasts: verbesserte Pipeline-Prozesse sorgen für genauere Vorhersagen und mehr Transparenz.

3. Datengetriebene Entscheidungen: das Team versteht besser, wie sich ihre Arbeit auf den gesamten Vertriebsprozess auswirkt.

4. Nachfolgefähigkeit gesichert: das Unternehmen ist organisatorisch und strukturell auf einen neuen CRO vorbereitet.