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Dein CRM ist nur so leistungsfähig wie die Strategie dahinter. Wir gestalten zuerst die Customer Journey – und übersetzen sie dann in dein CRM. So funktioniert jeder Deal, jede Übergabe, jeder Datenpunkt so, wie dein Unternehmen wirklich arbeitet.

Leads fallen durchs Raster. Pipelines sind ungenau. Marketing und Vertrieb schieben sich gegenseitig die Schuld zu. Und die Daten, denen niemand vertraut, werden für Entscheidungen genutzt, die niemand wirklich hintersteht.
Wir haben das bei über 600 Unternehmen erlebt. Es ist kein Software-Problem. Es ist ein Architektur-Problem.
Forecasts sind Rätselraten. Manager sehen nicht, was wirklich passiert.
Reps arbeiten am Tool vorbei. Daten sind unvollständig und veraltet.
Marketing, Vertrieb und CS arbeiten in Silos – ohne gemeinsame Datengrundlage.
Du hast für HubSpot oder Salesforce bezahlt. Du nutzt wahrscheinlich 20 % davon.
Die meisten CRM-Partner konfigurieren das Tool zuerst und kümmern sich dann um den Prozess. Wir machen das umgekehrt. Bevor wir eine einzige Einstellung in HubSpot oder Salesforce anfassen, gestalten wir deine Customer Journey – vom ersten Kontakt bis zur Verlängerung – und definieren genau, wie deine Commercial Teams zusammenarbeiten sollen.
Das ist der Grund, warum unsere Implementierungen wirklich genutzt werden.
Wir kartieren deine Customer Journey und definieren abteilungsübergreifende Standards, bevor die Konfiguration beginnt.
Wir implementieren dein CRM so, wie dein Unternehmen tatsächlich funktioniert – kein generisches Template.
Wir verbinden Marketing, Vertrieb und Customer Success zu einer sauberen, datengetriebenen Revenue Engine.
Wir bleiben nah dran. Kontinuierliche Analysen, Workflow-Verfeinerung und RevOps-Support, während du skalierst.
Wir arbeiten intensiv mit HubSpot und Salesforce – und geben dir eine ehrliche Empfehlung basierend auf deiner Teamgröße, Komplexität und Wachstumsphase. Hier unser klares Fazit:
HubSpot
Salesforce
Am besten für
Flexible All-in-one-Plattform für Teams, die Marketing, Vertrieb und Service von Anfang an eng verknüpfen wollen
Komplexe Enterprise-Prozesse mit tiefem Customizing-Bedarf und Enterprise-Skalierbarkeit
Typische Unternehmensgröße
10–500 Mitarbeitende
100+ Mitarbeitende, mehrere Teams oder Geschäftsbereiche
CRM-Komplexität
Niedrig bis mittel: schnell implementiert, hohe Rep-Akzeptanz
Medium to high: powerful but requires architecture planning
KI & Automatisierung
HubSpot AI integriert: stark in Marketing-Automatisierung und Lead-Scoring
Einstein + Agentforce: die fortschrittlichste KI-Schicht im B2B-Vertrieb heute
Cremanski & Company Sweet Spot
Vollständige Revenue Engine: Marketing-, Sales- und Service-Hub abgestimmt auf deine Customer Journey
Architektur + technische Implementierung + Agentforce-KI-Schicht
Time-to-Go-Live
4–8 Wochen bei strukturiertem Setup
6 Wochen (einfach) bis 6+ Monate (Enterprise)
HubSpot
Best for:
Flexible all-in-one platform for teams that want marketing, sales, and service tightly connected from day one
Typical company size:
10–500 employees
CRM complexity:
Low to medium: fast to implement and easy for reps to adopt
AI & automation:
HubSpot AI built in: great for marketing automation and lead scoring
Cremanski & Company sweet spot:
Full revenue engine: Marketing, Sales, Service Hubs aligned to your Customer Journey
Time to go live:
4–8 weeks for a well-structured setup
Salesforce
Best for:
Complex enterprise processes requiring deep customisation and enterprise-grade scalability
Typical company size:
100+ employees, multiple teams or business units
CRM complexity:
Medium to high: powerful but requires architecture planning
AI & automation:
Einstein + Agentforce: the most advanced AI layer in B2B sales today
Cremanski & Company sweet spot:
Architecture + technical implementation + Agentforce AI layer
Time to go live:
6 weeks (basic) to 6+ months (enterprise)
Egal ob du von Grund auf neu startest, aus Spreadsheets migrierst oder mehr aus einem bestehenden Tool herausholen willst – wir decken das gesamte Spektrum ab.
Strategie, Plattformauswahl und Architektur. Starte hier, wenn du noch nicht weißt, wo du anfangen sollst.
Zertifizierter HubSpot-Partner. Vollständige Implementierung über Marketing-, Sales-, Service- und Operations-Hub.
Gold Salesforce-Partner. Architektur, Implementierung, Custom Development und Admin-as-a-Service.
KI-gestützte Vertriebs- und Service-Agenten: die nächste Schicht auf einem gut aufgebauten Salesforce-Fundament.
B2B-Unternehmen in Europa betreut
CRM- und Revenue-Projekte abgeschlossen
Schneller als interne Operations-Teams
Durchschnittliche Steigerung des Umsatzes pro Mitarbeitendem
Wir bieten einen CRM Health Check für Unternehmen, die HubSpot oder Salesforce bereits eingerichtet haben, aber nicht die erwartete Transparenz, Akzeptanz oder den erwarteten ROI erzielen.
In einer einzigen Session diagnostizieren wir, was nicht funktioniert, was fehlt und was als nächstes zu tun ist.

Nein. Viele Kunden kommen zu uns, ohne zu wissen, welche Plattform die richtige ist. Wir geben dir eine ehrliche Empfehlung basierend auf deiner Teamgröße, Vertriebskomplexität, bestehender Tech-Stack und deinen Wachstumsplänen. Die Plattformauswahl ist Teil unserer Beratungsleistung.
Die meisten Implementierungspartner konfigurieren das Tool und übergeben es. Wir starten mit der Strategie – wir kartieren deine Customer Journey und stimmen deine Commercial Teams ab, bevor eine einzige Einstellung verändert wird. Deshalb werden unsere Implementierungen wirklich genutzt und nicht aufgegeben. Wir haben das bei über 600 Unternehmen getan. Die Muster, die wir gesehen haben, bedeuten: Wir bewegen uns schneller und machen weniger kostspielige Fehler.
Ja – das ist eines der häufigsten Szenarien, denen wir begegnen. Unser CRM Health Check identifiziert genau, wo es schiefgelaufen ist: unvollständige Datenmodelle, fehlerhafte Workflows, geringe Akzeptanz, schlechtes Reporting. Anschließend erstellen wir einen priorisierten Sanierungsplan und begleiten dich durch die Umsetzung.
Ja. Wir arbeiten mit B2B-Tech- und Softwareunternehmen in ganz Europa. Unser Team arbeitet auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch.
Ein kostenloses Erstgespräch kann in der Regel innerhalb weniger Tage gebucht werden. Implementierungszeiträume hängen vom Umfang ab – von wenigen Wochen für ein fokussiertes HubSpot-Setup bis zu mehreren Monaten für eine vollständige Salesforce-Architektur. Wir geben dir im ersten Gespräch eine ehrliche Einschätzung.