Luca Millefanti begeistert sich für Technologie, Kommunikation und die Weiterentwicklung anderer und schlägt so die Brücke zwischen komplexen Salesforce-Architekturen und realen Geschäftsanforderungen.
Bei Cremanski & Company leitet er ein Team von Salesforce-Beratern und entwickelt gleichzeitig skalierbare No-Code- und Low-Code-Lösungen, die CRM-Ökosysteme schneller, intelligenter und benutzerfreundlicher machen.

Mit fast zehn Jahren praktischer Erfahrung in Salesforce-Lösungsentwicklung, Projektmanagement und globalen Rollouts verbindet Luca fundiertes technisches Know-how mit einer kundenorientierten Denkweise. Ob er nun Datenimporte mit Tableau Prep optimiert, Benutzererstellungsprozesse automatisiert oder Salesforce mit Slack integriert – sein Fokus liegt stets darauf, Teams zu stärken und die wahren Bedürfnisse der Kunden zu erkennen, selbst wenn diese sie noch nicht kennen.

Vor seinem Eintritt bei Cremanski & Company war Luca acht Jahre bei Atlantic Technologies tätig, wo er komplexe, markenübergreifende Salesforce-Implementierungen in Europa, den USA und Asien leitete. Seine Expertise umfasst Sales Cloud, Service Cloud und Field Service sowie Vertriebs- und Führungserfahrung bei Transformationen im Unternehmensmaßstab.

Luca ist außerdem eine aktive Stimme in den Salesforce- und RevOps-Communities und teilt innovative Anwendungsfälle und Best Practices zu Automatisierung, Orchestrierung und KI-gestützter Zusammenarbeit.

Fachgebiete

• Salesforce-Architektur & Lösungsdesign: Entwicklung skalierbarer CRM-Frameworks für Vertrieb, Service und Marketing.
• Automatisierung & Workflow-Orchestrierung: Manuelle Prozesse in optimierte, codefreie Abläufe verwandeln.
• Integrationen: Ermöglichen die Zusammenarbeit in Echtzeit zwischen GTM- und Betriebsteams.
• Daten-Governance und Auditierbarkeit: Gestaltung wiederholbarer, transparenter Datenflüsse, die Vertrauen und Compliance schaffen.
• Teamentwicklung und Führung: Coaching von Beratern und Befähigung von Kunden, ihren Salesforce-Erfolg selbst in die Hand zu nehmen.